Hilton Management Services vous offre son expertise.

Notre équipe en charge des opérations de spa et du développement fournissent des conseils sur nos espaces de spa et de remise en forme bien pensés, alignés sur des expériences de spa uniques et innovantes qui stimulent la satisfaction client et la rentabilité.

  • Nous développons des concepts de spa et de remise en forme innovants, qui représentent l’essence même du caractère de chaque enseigne Hilton, dégagent une saveur locale et facilitent l’engagement de nos clients en matière de bien-être pendant leurs voyages.
  • Nous fournissons des outils professionnels permettant d’orienter les stratégies de vente et de marketing, de cibler la croissance des métriques de spa clés et d’augmenter les bénéfices.
  • Nous proposons des programmes de spa offrant une garantie de qualité élevée, accompagnés des meilleures pratiques opérationnelles, de normes d’enseigne vérifiées, d’une formation progressive et de processus de développement des équipes.
  • L’enseigne de spa exclusive de Hilton, eforea, est désormais présente dans 30 destinations et a enregistré une hausse des bénéfices de 19 %.
  • La satisfaction des clients du spa a connu une amélioration de 300 points de base, d’un exercice à l’autre.
Comment pouvons-nous vous aider ?
pour voir tous les services que nous proposons.

Témoignages

P.H. Hotel Company

“Collaborer avec ce leader emblématique de l'industrie est la garantie d'emmener votre hôtel vers de nouveaux sommets, à tous les niveaux.”

Julie Grimes | Partenaire gestionnaire
Felcor Lodging Trust

“L'enseigne Hilton et Hilton Management Services n'ont pas seulement respecté notre approche de la gestion des actifs ; ils l'ont véritablement adoptée, et ce dès le premier jour. Ce partenariat nous a permis de nous concentrer sur les opportunités et les performances hôtelières, favorisant un processus de planification et d'exécution collaboratif et proactif grâce auquel la valeur des actifs et la valeur actionnariale de notre portefeuille ont été considérablement amplifiées.”

Troy A. Pentecost | Vice-président exécutif, Directeur des opérations
Granite Properties

“En tant que propriétaire hôtelier débutant (et lauréat du prix Connie !), nous comptons beaucoup sur notre partenariat avec tout le personnel Hilton, dont nous souhaitons qu'il traite notre hôtel comme si c'était le sien. Du PDG à l'ensemble du personnel de notre hôtel en passant par tous les vice-présidents et le directeur général, chacune des personnes dont nous avons fait la connaissance a fait preuve d'un vrai sens de la responsabilité et du partenariat. Nous n'y serions pas arrivés sans vous ! ”

Gregory (Greg) P. Fuller | Président et directeur des opérations
Lodging Capital Partners, LLC

“Répond rapidement à nos besoins et préoccupations et est un partenaire de choix pour la mise en œuvre de notre stratégie de croissance.”

Ashford, Inc.

“Ce sont des partenaires de choix, qui font le maximum pour optimiser les performances des hôtels qu'ils gèrent pour nous.”

Oasis West Realty LLC

“Plus qu'un gestionnaire hôtelier, Hilton est un véritable un partenaire commercial.”

Thayer Lodging Group

“Un moteur d'innovation, qui aide continuellement nos hôtels à gagner des parts de marché et à améliorer leur rentabilité. C'est cette approche tournée vers les propriétaires qui permet à Hilton Management Services de se distinguer.”

“Pour nous, Hilton Management Services est synonyme de partenariat. ”

Abdul Makhani | Owner
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