Nous sommes fiers de nos performances en matière de réduction des coûts et de limitation des structures de coût.

Notre équipe d’ingénieurs bien formés et nos programmes de maintenance supérieure réduisent le coût des réparations d’urgence, le tout dans des délais plus courts que ceux d’un prestataire extérieur, réduisant du même coup les interruptions non prévues.

Notre outil de reporting dynamique des défauts permet de signaler et d’assurer le suivi en temps réel de toute demande d’intervention, facilitant ainsi le suivi, l’analyse et l’amélioration des performances dans chaque établissement que nous gérons.

Des partenariats avec des fournisseurs nationaux permettent à Hilton d’offrir un service de qualité supérieure et d’assurer une maintenance préventive des systèmes stratégiques au meilleur rapport qualité-prix. Du simple remplacement de lumières LED au tout dernier logiciel d’analyse de construction, nous sommes en tête du marché en matière d’efficacité énergétique et d’optimisation des installations.

LightStay est notre système de suivi de la responsabilité d’entreprise. Cet outil primé nous permet d’analyser, de suivre et de comparer les performances de chaque établissement en matière de réduction de la consommation énergétique. Nous sommes la première et unique société hôtelière à être certifiée ISO 9001, 14001 et 50001 sur l’ensemble de notre portefeuille.

En 2010, les établissements Hilton ont réduit* :

  • leur consommation énergétique de 6,6 %
  • leur consommation d’eau de 3,8 %
  • leurs émissions de carbone de 7,8 %
  • leurs déchets de 19 %

*Avec LightStay™. Économies d’énergie normalisées par rapport à 2008.

Comment pouvons-nous vous aider ?
pour voir tous les services que nous proposons.

Témoignages

P.H. Hotel Company

“Collaborer avec ce leader emblématique de l'industrie est la garantie d'emmener votre hôtel vers de nouveaux sommets, à tous les niveaux.”

Julie Grimes | Partenaire gestionnaire
Felcor Lodging Trust

“L'enseigne Hilton et Hilton Management Services n'ont pas seulement respecté notre approche de la gestion des actifs ; ils l'ont véritablement adoptée, et ce dès le premier jour. Ce partenariat nous a permis de nous concentrer sur les opportunités et les performances hôtelières, favorisant un processus de planification et d'exécution collaboratif et proactif grâce auquel la valeur des actifs et la valeur actionnariale de notre portefeuille ont été considérablement amplifiées.”

Troy A. Pentecost | Vice-président exécutif, Directeur des opérations
Granite Properties

“En tant que propriétaire hôtelier débutant (et lauréat du prix Connie !), nous comptons beaucoup sur notre partenariat avec tout le personnel Hilton, dont nous souhaitons qu'il traite notre hôtel comme si c'était le sien. Du PDG à l'ensemble du personnel de notre hôtel en passant par tous les vice-présidents et le directeur général, chacune des personnes dont nous avons fait la connaissance a fait preuve d'un vrai sens de la responsabilité et du partenariat. Nous n'y serions pas arrivés sans vous ! ”

Gregory (Greg) P. Fuller | Président et directeur des opérations
Lodging Capital Partners, LLC

“Répond rapidement à nos besoins et préoccupations et est un partenaire de choix pour la mise en œuvre de notre stratégie de croissance.”

Ashford, Inc.

“Ce sont des partenaires de choix, qui font le maximum pour optimiser les performances des hôtels qu'ils gèrent pour nous.”

Oasis West Realty LLC

“Plus qu'un gestionnaire hôtelier, Hilton est un véritable un partenaire commercial.”

Thayer Lodging Group

“Un moteur d'innovation, qui aide continuellement nos hôtels à gagner des parts de marché et à améliorer leur rentabilité. C'est cette approche tournée vers les propriétaires qui permet à Hilton Management Services de se distinguer.”

“Pour nous, Hilton Management Services est synonyme de partenariat. ”

Abdul Makhani | Owner
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