Conversion Rapide en 4 Semaines

Un hôtel et centre des congrès à service complet

bustling street outside hotel

Un hôtel et centre des congrès à service complet

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La Situation

Au cours du premier trimestre 2015, Hilton Management Services a été approché par un groupe de propriétaires, qui lui ont demandé de reprendre la gestion d’un hôtel et centre de conférence au Canada.

Grâce à l’expertise et aux connaissances de Hilton, la conversion de cet hôtel de 370 chambres doté d’un espace de conférence de plus de 3 700 mètres carrés s’est faite en un temps record de quatre semaines. L’impact sur les activités et les résultats financiers a été immédiat.

interior view of room

La Situation

Résultats

  • Le revenu par chambre disponible atteint 124,2 : un record historique
  • L’activité transitoire a augmenté de 23 %, d’un exercice à l’autre
  • Les revenus sont en hausse de 68 % d’un exercice à l’autre
  • Le revenu du service traiteur est en hausse de 19 %
  • Les coûts de restauration sont en baisse de 6 %
  • Une remontée de 14 places dans le classement de TripAdvisor

Le succès de cette conversion rapide et des performances de cet hôtel n’est pas seulement dû à une gestion locale et régionale, mais aussi au soutien et aux outils de Hilton Management Services et de l’enseigne.

lobby bar and lounge

Résultats

Témoignages

P.H. Hotel Company

“Collaborer avec ce leader emblématique de l'industrie est la garantie d'emmener votre hôtel vers de nouveaux sommets, à tous les niveaux.”

Julie Grimes | Partenaire gestionnaire
Felcor Lodging Trust

“L'enseigne Hilton et Hilton Management Services n'ont pas seulement respecté notre approche de la gestion des actifs ; ils l'ont véritablement adoptée, et ce dès le premier jour. Ce partenariat nous a permis de nous concentrer sur les opportunités et les performances hôtelières, favorisant un processus de planification et d'exécution collaboratif et proactif grâce auquel la valeur des actifs et la valeur actionnariale de notre portefeuille ont été considérablement amplifiées.”

Troy A. Pentecost | Vice-président exécutif, Directeur des opérations
Granite Properties

“En tant que propriétaire hôtelier débutant (et lauréat du prix Connie !), nous comptons beaucoup sur notre partenariat avec tout le personnel Hilton, dont nous souhaitons qu'il traite notre hôtel comme si c'était le sien. Du PDG à l'ensemble du personnel de notre hôtel en passant par tous les vice-présidents et le directeur général, chacune des personnes dont nous avons fait la connaissance a fait preuve d'un vrai sens de la responsabilité et du partenariat. Nous n'y serions pas arrivés sans vous ! ”

Gregory (Greg) P. Fuller | Président et directeur des opérations
Lodging Capital Partners, LLC

“Répond rapidement à nos besoins et préoccupations et est un partenaire de choix pour la mise en œuvre de notre stratégie de croissance.”

Ashford, Inc.

“Ce sont des partenaires de choix, qui font le maximum pour optimiser les performances des hôtels qu'ils gèrent pour nous.”

Oasis West Realty LLC

“Plus qu'un gestionnaire hôtelier, Hilton est un véritable un partenaire commercial.”

Thayer Lodging Group

“Un moteur d'innovation, qui aide continuellement nos hôtels à gagner des parts de marché et à améliorer leur rentabilité. C'est cette approche tournée vers les propriétaires qui permet à Hilton Management Services de se distinguer.”

“Pour nous, Hilton Management Services est synonyme de partenariat. ”

Abdul Makhani | Owner
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