Somos su intermediario con los medios de comunicación y fortalecemos sus relaciones.

HMS defiende a su comunidad. Es por eso que hacemos hincapié en las asociaciones con la comunidad, para mejorar la experiencia de sus huéspedes y promocionar el hotel de forma local, a fin de garantizar el negocio en el hotel.

Algunos de nuestros puntos de enfoque son los siguientes:

  • Comprender los medios de comunicación locales y utilizar distintos canales, tanto para las oportunidades de relaciones públicas como de gestión de reputación y crisis
  • Integrar, sin inconvenientes y en el hotel, los medios de comunicación y los sectores corporativos y de relaciones públicas de la marca
  • Compartir el sitio Web de los medios de comunicación a través del centro de prensa global que muestra los activos digitales

 

Contamos historias

  • Nuestros estrategas de comunicaciones ofrecen cobertura editorial cautivadora
  • Entablamos relaciones sólidas con medios de difusión de primer nivel, desde periodistas del sector de viajes y estilo de vida hasta bloggers e influenciadores, en más de 50 áreas designadas de mercado y en más de 200 mercados secundarios
  • Garantizamos más de 1.000 impresiones, transmisiones y publicidades digitales por año
  • Capacitación en medios de comunicación para ejecutivos hoteleros y equipos de alimentos y bebidas

Gestión de crisis

  • Asistencia en comunicación de crisis las 24 horas, los siete días de la semana, para salvaguardar la reputación de su hotel
  • Investigaciones de campo sobre los medios de comunicación y respuestas oficiales y elaboradas
  • Función de vocero del hotel según sea necesario
  • Suministro de apoyo en la recuperación poscrisis
¿CÓMO PODEMOS AYUDARLE?
para ver todos los servicios que ofrecemos.

Testimonios

P.H. Hotel Company

“Asociarse con este emblemático líder de la industria sin lugar a dudas llevará a su hotel a crecer en todos los niveles”.”

Julie Grimes | Socia gerente
Felcor Lodging Trust

“La marca Hilton y sus servicios de gestión no solo se alinearon con nuestro enfoque sobre la gestión de activos, sino que se adaptaron a él desde el primer día. Esta asociación supuso un enfoque en tiempo real en las oportunidades y el rendimiento del hotel, lo que dio como resultado un proceso de planificación y ejecución muy colaborativo y proactivo, a fin de mejorar los activos y aumentar el valor accionista para nuestro portafolio”

Troy A. Pentecost | Vicepresidente Ejecutivo, Jefe de Operaciones
Granite Properties

“Como propietarios de hotel primerizos (y ganadores del premio Connie), confiamos ciegamente en el personal de Hilton como nuestro socio, y en que tratarán a nuestro hotel como si fuera suyo. De parte del Director Ejecutivo, todos los vicepresidentes, el Director General, todo el personal de nuestro hotel y de todos aquellos con quienes trataron, les agradecemos por pensar como propietarios y por su asociación auténtica. No hubiéramos triunfado sin ustedes!”

Gregory (Greg) P. Fuller | Presidente y Director Ejecutivo
Lodging Capital Partners, LLC

“Responde rápido a nuestras necesidades y preocupaciones, y es un socio muy valorado en nuestra estrategia de crecimiento.”

Ashford, Inc.

“Son socios excelentes y se esfuerzan por maximizar el rendimiento de los hoteles que administran por nosotros.”

Oasis West Realty LLC

“Hilton es más que un administrador hotelero, es un socio en nuestros negocios.”

Thayer Lodging Group

“La fuerza más innovadora de todas, que continuamente aumenta la participación de nuestro hotel en el mercado y mejora la rentabilidad. Su enfoque centrado en el propietario los diferencia”

“Para nosotros, Hilton Management Services es sinónimo de colaboración”

Abdul Makhani | Propietario
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